01顾问过剩

　　没有哪种外包项目是完全没有顾问参与的——尽管他们非常希望这种情况能发生。“Glückliche Zeit”表明，几年前在任何给定的项目中，专家顾问的数量比你能想象到的还要多，工商管理硕士比比皆是，虽然他们的成本（人手）可能已经精简，但听到无论是买方还是卖方交易在问“你知道吗？这件事情上，我们需要更多的顾问……”，这都是一件令人惊奇的事。

　　02采购“位置”的专家

　　“通缉”：外包行业寻求最适合这个领域的人，需要有好脾气、有说服力、意见活络，必须可以接受经常性的出差，偶尔在一些发展较为滞后的工业化城市开展实际工作，但最经常的还是去往阳光灿烂的典型热带城市，其可用人才储备量甚至小于白天的平均温度数字。

　　03销售人员的“假意”

　　一直有种说法认为优秀的产品和服务会“推销”自己，其实也不尽然——不管它们有多好，都会需要一群讲话圆滑、观点犀利又不失风度的推销者来宣传它们的优点，同时大幅加入到他们的成本百分比中。那些想知道为什么亚当·斯密“看不见手掌”在前期需要大量“润滑”的准备和部署的人，显然只是没有看到更远的前景。

　　04公关“诡计”

　　一句（公关行业）经常被引用的比尔·盖茨的名言说，“如果我只剩下最后一块钱，我将用来支付公关开销。”虽然我们不知道一块钱具体能为公关获得利益到什么程度，但可以肯定的是，这就是整个产业的“灵魂”。

　　05对卓越专业人士的着迷

　　“如果你能填满那不可饶恕的一分钟，长跑60秒的价值，你就是地球，一切尽在掌握……但是，如果你可以通过精益六西格玛至少打出59.99996秒的部署和/或持续改善，你将会触发的顶层激励结构，并保证得到一个非常积极的参考。 ”——吉卜林（Rudyard Kipling）

　　06不公正的律师

　　作为顾问，不存在任何外包协议没有法律人员参与的可能性，组成协议的底层部分必然存在那些弱势、受压的群体。可以说，这些不甚幸运的部分存在的目的纯粹是为精简整个承包的过程，并确保交易尽快、尽可能简单地完成；而在任务与任务之间，常常会出现寒冷冬天突然升温的烤箱边上冻僵的手掌产生皲裂的现象。当然，旁观者其实得不到任何多余的保证。

　　07供应商的掠夺

　　一场真正大型的会议或展览完全可以称得上是一种奇迹：优秀的，加固职业的内容，改变游戏规则网络的机会，展示的解决方案，可以毫不夸张地为公司节省成本，以及随处可见明显的嗡嗡声和兴奋的感觉，“哇，这确实是它的所有有关：在一个屋檐下的整个生态系统，此项业务的非常有生命力的……”不幸的是，现在的许多活动更多地让人想起科马克·麦卡锡的《末日危途》（Cormac McCarthy’s TheRoad）里不甚乐观的桥段——前路漫漫，希望渺茫。然而有趣的是，即使在荒芜的尽头，所有赞助商都还是各种方式设法争取发言的时间。

　　08精确的名单制表

　　毫无疑问，外包的组成名单和排名是一门精确的科学，并没有什么既定的方式能把各类相关名称转换成功，并随机把他们排列出来。甚至更不包括根据出钱金额的大小来对外包供应商进行排名，供应商的名字会放置在密封的信封里，交给负责编制列表的部门。关于这一点，律师会十分详尽地复述。

　　09供应商关系管理的“暴行”

　　在这里，我们所说的并不是一个人既能成为另一个人最好的朋友，又能同时将其“压榨”到最后一滴的变态心理。在任何情况下，都不该是这个意思。

　　10产销团队之美

　　外包营销是非常受欢迎的，尤其是它的第一批预算签收。是的，它是真实的，不像那些神圣殿堂出现的想法或是星际空存在的物质；它是真实的，不像恶魔路西法下凡给正直公民家庭带来满足一般虚幻——但我们无法通过坏的苹果来判断果篮的优劣。在一般情况下，这些是真正的外包“英雄”，坦率地说，我们不认为任何奖励是过分的。